LesCaisses du Crédit Mutuel sont des intermédiaires en opérations d’assurances inscrits au registre national des intermédiaires d’assurances consultable sur www.orias.fr. Contrats d’assurance souscrits auprès des ACM IARD S.A et ACM VIE S.A, entreprises régies par le Code des assurances.
SIVOM de la Région Minière service EAU numéro de téléphone, contact, rdv Coordonnées du délégataire SIVOM de la Région Minière ✔ Nom officiel 💧 SIVOM de la Région Minière Numéro de téléphone 0470077052 Numéro de téléphone en cas d'urgence 04 70 07 70 52 Adresse postale 1 route de Montluçon 03170 Doyet Adresse mail [email protected] Site web Site web Service client par téléphone SIVOM de la Région Minière Adresse courrier SIVOM de la Région Minière Contacter SIVOM de la Région Minière en ligne Téléphone du fournisseur SIVOM de la Région Minière Pour téléphoner à SIVOM de la Région Minière, il suffit d'appeler le 0470077052. Ce service téléphonique est mis à disposition des particuliers souhaitant interroger leur fournisseur concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau. Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site en ligne SIVOM de la Région Minière. Appeler SIVOM de la Région Minière en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de SIVOM de la Région Minière en cas de coupure ou de panne est le 04 70 07 70 52. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24. Adresse postale SIVOM de la Région Minière Pour les demandes par écrit, le distributeur SIVOM de la Région Minière est disponible aux coordonnées suivantes SIVOM de la Région Minière 1 route de Montluçon 03170 Doyet Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du groupe. Faire appel à SIVOM de la Région Minière sur internet Aussi, ceux qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller SIVOM de la Région Minière sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau avec le distributeur. Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SIVOM de la Région Minière, le client doit faire attention à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe. Aussi, rappelons que SIVOM de la Région Minière a développé un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des personnes. Ce site officiel se trouve sur le lien suivant page Web SIVOM de la Région Minière. Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer un mail à l'adresse mail ci-après [email protected]. En tant que gestionnaire de l'eau, SIVOM de la Région Minière s'occupe d'émettre les factures d'eau, les relevés et de veiller au maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact Mise en service du compteur d'eau SIVOM de la Région Minière lors de l'arrivée dans le logement Clôture du compteur SIVOM de la Région Minière suite à un départ Mise en service du compteur d'eau SIVOM de la Région Minière lors de l'arrivée dans le logement En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de SIVOM de la Région Minière voir ci-dessus. La démarche pour l'ouverture du compteur eau est rapide. Un professionel du service eau SIVOM de la Région Minière peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur. L'ouverture du compteur avec SIVOM de la Région Minière implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIVOM de la Région Minière. Clôture du compteur SIVOM de la Région Minière suite à un départ Avant de quitter le logement, il est primordial de joindre le service à la clientèle SIVOM de la Région Minière pour arrêter le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du prochain occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations suivantes La date de départ ; L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ; Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ; Le numéro de contrat noté sur la facture d'eau SIVOM de la Région Minière ; Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements. Résilier SIVOM de la Région Minière par le biais de son espace client En plus de la résiliation du contrat SIVOM de la Région Minière, il est souvent suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si SIVOM de la Région Minière dispose de cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel SIVOM de la Région Minière. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat SIVOM de la Région Minière. Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau Ma facture en détail chez SIVOM de la Région Minière Un doute sur la facturation qui contacter ? Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par SIVOM de la Région Minière. Ma facture en détail chez SIVOM de la Région Minière La facture d'eau SIVOM de la Région Minière se compose de 3 parties, qui sont les suivantes le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances. L'abonnement du compteur est lié à la partie fixe de votre facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIVOM de la Région Minière. Le prix des consommations est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIVOM de la Région Minière. En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux taux différents sont appliqués 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif. Un doute sur la facturation qui contacter ? En cas de doute liée à la facture d'eau, contestation du montant de la facture ou bien pour envoyer une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au service compétent d'SIVOM de la Région Minière Contact clientèle SIVOM de la Région Minière 1 route de Montluçon 03170 Doyet Numéro de téléphone 0470077052 Éplucher le montant du m3 d'eau chez SIVOM de la Région Minière En France, le prix de l'eau est statué par chaque collectivité. C'est pour cela qu'il y a près de tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises. Pour en savoir plus le montant de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune. Prix m3 d'eau SIVOM de la Région Minière pour ma ville Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville. Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les communes se justifient notamment avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés. Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les aménagements influencent également sur l'application du prix de l'eau. D'autre part, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits se multiplient, ampactant le coût global de l'eau. SIVOM de la Région Minière questions fréquentes Le courrier lié à la résiliation du contrat d'alimentation en eau SIVOM de la Région Minière doit mettre en évidence une liste des données incontournables pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, il y a Les informations usuelles nom et prénom de l'abonné ; Le numéro du contrat d'abonnement ; L'adresse exacte du logement avec les compléments d'adresse ; La date à laquelle l'habitant quitte l'appartement ou la maison ; Le relevé des index de consommation d'eau ; L'adresse de la nouvelle maison et le RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes. Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIVOM de la Région Minière. Prénom + nom Adresse actuelle Code postal, Ville Numéro de mobile Adresse mail SIVOM de la Région Minière 1 route de Montluçon 03170 Doyet Fait à Doyet, le xx/xx/20xx Lettre en recommandé avec accusé de réception Référence numéro de contrat Objet de la demande clôture du contrat d'eau Madame, Monsieur, Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de départ. La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services pour venir effectuer le dernier relevé de compteur. Enfin, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement. La facture de solde du contrat peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse + CP + Ville. Merci de bien vouloir prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais. En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Signature En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIVOM de la Région Minière a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de quelques jours de plus une quinzaine pour solder la facture. Si l'impossibilité de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre SIVOM de la Région Minière rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le client peut négocier la division de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après. Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit ainsi que des services à joindre Centre d'Action Sociale - CCAS. LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 V À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation résidence principale, pendant toute l'année civile. À la différence du secteur de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines collectivités territoriales. En cas de problèmes liés au paiement des factures SIVOM de la Région Minière, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux. En cas de démêlé avec SIVOM de la Région Minière ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception. Dans l'hypothèse ou dans les deux mois qui suivent cet envoi l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien ou par voie postale à l'adresse Médiation de l'eau BP 40463 75366 Paris Cedex 08 Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord amiable n'est trouvé l'usager peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution. Communes gérées par SIVOM de la Région Minière Afin de tout connaître à propos de SIVOM de la Région Minière pour votre ville, des services d'eau ou alors du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation Bézenet Sauvagny Malicorne Saint-Angel Montvicq Verneix La Celle Haut-Bocage Deneuille-les-Mines Hyds Colombier Murat Beaune-d'Allier Bizeneuille Louroux-de-Bouble Reugny Venas Saint-Priest-en-Murat Cosne-d'Allier Blomard Saint-Bonnet-de-Four Nassigny Chappes Louroux-de-Beaune Tortezais Vernusse Sazeret Montmarault Saint-Marcel-en-Murat Chavenon Chirat-l'Église Villefranche-d'Allier Villefranche-d'Allier Durdat-Larequille Doyet Estivareilles Chamblet Vaux
Leportail de l'eau : votre espace personnalisé en un clic. Munissez-vous de votre identifiant et mot de passe (cadre jaune en haut à droite de votre facture) Gérer vos factures : paiement en ligne, consultation de l’historique. Consulter et télécharger les règlements de services, les demandes de travaux (branchement eau potable et
Sivom de la Vallée du Sichon service EAU numéro de téléphone, contact, rdv Coordonnées du délégataire Sivom de la Vallée du Sichon ✔ Nom officiel 💧 Sivom de la Vallée du Sichon Numéro de téléphone 04 70 59 45 67 Adresse postale 8 Route de Mariol 03270 Busset Contacter par téléphone Sivom de la Vallée du Sichon Envoyer un courrier à Sivom de la Vallée du Sichon Joindre Sivom de la Vallée du Sichon en ligne Téléphone du fournisseur Sivom de la Vallée du Sichon Afin de se mettre en contact avec Sivom de la Vallée du Sichon, il faut composer le numéro suivant 04 70 59 45 67. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant poser une question au sujet de la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau. Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site en ligne Sivom de la Vallée du Sichon. Contact spécial Sivom de la Vallée du Sichon en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Sivom de la Vallée du Sichon en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24. Adresse postale du délégataire Sivom de la Vallée du Sichon Pour les demandes par écrit, le délégataire Sivom de la Vallée du Sichon est situé Sivom de la Vallée du Sichon 8 Route de Mariol 03270 Busset L'usager a aussi la possibilité de se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau. Les contacts Sivom de la Vallée du Sichon via internet Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Sivom de la Vallée du Sichon en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du délégataire. Le client a ensuite besoin d'activer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Sivom de la Vallée du Sichon, il faut être vigilent et penser à entrecroiser tous les caractères dans son code confidentiel. Enfin, notons que Sivom de la Vallée du Sichon a développé un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes. Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture. En tant que délégation de service public, Sivom de la Vallée du Sichon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et de l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour Mise en service du compteur d'eau Sivom de la Vallée du Sichon démarches emménagement Résilier le compteur Sivom de la Vallée du Sichon suite à un départ Mise en service du compteur d'eau Sivom de la Vallée du Sichon démarches emménagement En cas d'arrivée dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service eau potable de Sivom de la Vallée du Sichon numéro ci-dessus. La mise en service du compteur eau est rapide. Un représentant Sivom de la Vallée du Sichon peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur. La demande de mise en service avec Sivom de la Vallée du Sichon requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Sivom de la Vallée du Sichon. Résilier le compteur Sivom de la Vallée du Sichon suite à un départ Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client Sivom de la Vallée du Sichon dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à prévoir les informations suivantes La date du déménagement ; La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ; Le relevé du compteur au jour du départ ; Le numéro du contrat Sivom de la Vallée du Sichon ; Un relevé d'identité bancaire RIB. Lancer la résiliation Sivom de la Vallée du Sichon à partir de son espace personnel Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Sivom de la Vallée du Sichon, il est généralement possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Si Sivom de la Vallée du Sichon prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Sivom de la Vallée du Sichon. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la suspension en ligne du contrat Sivom de la Vallée du Sichon. Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau Ce qui compose ma facture Sivom de la Vallée du Sichon Un incident avec la facturation qui dois-je joindre ? Retrouvez dans cette partie toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Sivom de la Vallée du Sichon. Ce qui compose ma facture Sivom de la Vallée du Sichon Le reçu d'eau Sivom de la Vallée du Sichon se sépare en 3 parties l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant TTC taxes et redevances. L'abonnement reflète une part invariable de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Sivom de la Vallée du Sichon. Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Sivom de la Vallée du Sichon. Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents sont imputés un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif. Un incident avec la facturation qui dois-je joindre ? En cas de problème liée à la facture d'eau, contestation du montant de la facture mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de remonter cela au service client d'Sivom de la Vallée du Sichon Service client Sivom de la Vallée du Sichon 8 Route de Mariol 03270 Busset Contact téléphonique 04 70 59 45 67 Analyse du tarif de l'eau avec Sivom de la Vallée du Sichon À savoir que le tarif de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité. Ce qui explique qu'il y ait au moins prix de l'eau différents dans tout l'hexagone. Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville. Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents. La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les installations agissent également sur le choix du tarif de l'eau. Enfin, le coût de l'eau est aussi associé au bilan démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'agrandissent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau. Sivom de la Vallée du Sichon questions / réponses Le courrier réclamant la résiliation du contrat eau Sivom de la Vallée du Sichon doit mettre en évidence une liste des données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment Le prénom et le nom de famille du client ; La référence du contrat d'eau ; L'adresse de la maison ou de l'appartement ainsi que tous les compléments d'adresse ; Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ; Le dernier relevé du compteur d'eau ; L'adresse exacte de la nouvelle habitation en plus du RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes. Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Sivom de la Vallée du Sichon. Prénom + nom Adresse de l'usager Code postal, Ville Téléphone mobile ou fixe Adresse mail Sivom de la Vallée du Sichon 8 Route de Mariol 03270 Busset Fait à Busset, le xx/xx/20xx Lettre en recommandé avec accusé de réception Référence du contrat 0123456789123 Demande de résiliation du contrat eau Madame, Monsieur, Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement. La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur à cette date / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau. Enfin, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau du logement. La facture de résiliation pourra être envoyée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville. Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les temps impartis. En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements. Nom et Signature Si le client rencontre une difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Sivom de la Vallée du Sichon a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de 15 jours en plus pour payer les sommes dues. Dans le cas où le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Sivom de la Vallée du Sichon dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut négocier un étalement du paiement sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard. À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler Centre d'Action Sociale - CCAS. LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 V D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année. À la différence du secteur de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français. Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Sivom de la Vallée du Sichon, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le FSL tient compte des ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux. Lors d'un conflit avec Sivom de la Vallée du Sichon ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en envoi recommandé. Si à l'issue des deux mois après l'envoi du recommandé l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau le service national et neutre. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien ou par lettre postale à l'adresse Médiation de l'eau BP 40463 75366 Paris Cedex 08 Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.
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Accédez aux services personnalisés de La Poste. Gérez votre service Veiller sur mes parents. Suivez vos commandes en ligne. Syndicat Intercommunal à Vocations Multiples Le SIVOM Rive Gauche du Cher est un établissement public. Il est la réponse locale de 22 communes au bon équilibre du cycle de l’eau au sein du territoire De l’assainissement des eaux usées jusqu’à l’eau potable…les équipes du SIVOM agissent. Liste des communes Eau potable Assainissement non collectif Assainissement collectifnon transféré Archignat X X X Audes X X X Chambérat X X X Chazemais X X X La Chapelaude X X X Courçais X X X Domérat X X Huriel X X X Lamaids X X Lignerolles X X Mesples X X X Premilhat X X Quinssaines X X Saint Désiré X X X Saint Eloy d’Allier X X X Saint Martinien X X X Saint Palais X X X Saint Sauvier X X X Saint Victor X X Teillet Argenty X Treignat X X X Viplaix X X X Le 23 février 1949 22 communes s’unissent et donnent naissance au Syndicat d’Alimentation en Eau Potable. L’arrêté du Préfet de l’Allier scelle cette union et l’ambition commune de l’arrivée tant attendue de l’eau au sein des maisons. Le challenge est d’autant plus ambitieux que la question se pose dans le model urbain rural. Au travers de plusieurs décennies et de milliers de kilomètres de canalisations, les hommes du SIVOM égrainent les projets et les constructions de l’eau qui bâtissent la trame des infrastructures actuelles et qui font que l’eau s’écoule aujourd’hui du robinet. Du Président Emile Chabridon, Président de l’origine jusqu’au 10 mai 1977, jusqu’à Serge LAURENT, Président actuel, en passant par Paul Micheau, 1977- 1992, René Perrin 1992- 2001, Georges Grenier 2001-2008, Claude BOURDUT 2008-2014, la gouvernance inscrit autant d’acteurs essentiels dans l’histoire de l’eau potable du territoire. Historique complet 23 février 1949 - Naissance du SIAEP de la Rive Gauche du à 1958 - Étude et réalisation de la station de production de St Victor 2000 m³/jour et de l’usine de distribution de la Croze à à 1982 - Étude et réalisation des réseaux de distribution en plus de 45 tranches de travaux, desserte de la totalité du - Création de l’usine de Production des Eaux du Cher avec le SIVOM de la Région Minière 14 000 m³/jour.1982 à 1985 - Poursuite de la réalisation des réseaux de à 1992 - Création d’un bâtiment dédié à l’exploitation sur le site de la - Création du local administratif actuel du SIAEP, situé 4 route du Moulin de Lyon à à 2005 - Modification des statuts du SIAEP en SIVOM et prise des compétences ANC et à 2009 - Prise des compétences eau & assainissement de la Communauté d’agglomération de Montluçon, portant transformation du SIVOM en Syndicat mixte fermé et générant le mécanisme de représentation – substitution des délégués communautaires de 7 pas les hommes et les femmes qui l’ont construit au quotidien, ceux qui continuent de l’entretenir et de répondre au besoin des l’heure où la mutualisation publique se confirme comme un schéma territorial fort, gageons que la longue histoire du SIVOM trouvera une résonnance logique pour répondre aux enjeux de demain assainissement collectif, assainissement non collectif .... Au fil ... ... des décisions Les règles de fonctionnement du syndicat obéissent aux règles générales applicables pour les communes, sous réserve de dispositions spécifiques prévues par la loi. Décisions Le SIVOM, Syndicat de Communes, est administré par un comité Syndical dont les membres sont élus par les conseils municipaux des communes à raison de deux délégués titulaires par commune et autant de suppléants. Cette assemblée délibérante se compose donc de 44 membres titulaires pour le SIVOM Rive Gauche du Cher. Par l’arrêté préfectoral n° 321 du 29 décembre 2008, le Préfet de l’Allier, a autorisé le processus de représentation-substitution prévu au L et suivant du Code Général des Collectivités Territoriales afin que les communes membres de la Communauté d’Agglomération de Montluçon soient représentés au sein du comité syndical du SIVOM. Le président du syndicat est l’organe exécutif de cet établissement public. La durée de son mandat est de 6 ans. Il est chargé de la préparation et de la mise en œuvre des décisions de l’assemblée délibérante. Son action est cadrée par l’article L 5211-9 du code général des collectivités territoriales. Le comité syndical Un Président4 Vice PrésidentsDes délégués au syndicat, des délégués communautaires de la CAM Stratégie et orientations Le Bureau syndical, organisé autour du Président pour l’accompagner dans ses décisions, comprend 4 vices Présidents et 2 membres issus de l’assemblée délibérante. Le bureau prépare et examine les sujets d’importance pour le SIVOM, sollicite les éléments d’appréciation et de choix. Il définit les orientations à soumettre à l’assemblée délibérante. La commission d’appel d’offre et la commission en procédure adaptée Elles assurent l’ouverture des plis relatifs aux consultations publiques et juge des entreprises à retenir sur la base des critères de choix préalablement définis et du respect du code des marchés publics. Elles formulent un avis à l’attention du Président, de l’assemblée délibérante le cas échéant. Compte rendu de la dernière assemblée délibérante en pdf. Au fil ... ... du territoire et des ses ressources naturelles L’incisive vallée du Cher forme la limite Est du SIVOM Rive Gauche du Cher. Le cœur du massif cristallin y porte l’empreinte de la force naturelle des flots du Cher. Le Cher y maintien un écosystème aquatique rare, reconnu à l’échelle Européenne, ainsi qu’une eau naturelle préservée des pollutions modernes. L’eau distribuée par le SIVOM est puisée du Cher par le SPEC Syndicat de Production des Eaux du Cher pour être traitée, puis refoulée en direction des organes de distribution du SIVOM. Un vaste territoire de 55 400 hectares est ensuite couvert par 1 300 kilomètres de canalisations de transport et de distribution, pour un ratio proche de 100 ml de réseau d’eau potable par abonné. 15 réservoirs de stockage d’eau, d’une capacité totale de 15 580 m3, permettent les réserves et la sécurité nécessaires à l’alimentation de nos 13 500 abonnés. 20 agents participent quotidiennement à l’entretien et au maintien du patrimoine ainsi qu’aux évolutions nécessaires pour répondre aux nouveaux enjeux de l’eau. L’eau potable consommée par la population est ensuite rejetée sous la forme d’eaux usées insalubres. Ces eaux usées sont traitées par près de 4500 installations d’assainissement non collectifs, mais aussi par une dizaine d’usines d’épuration collectives. Les dégradations de l’eau résultant des rejets tissent un lien indiscutable entre l’eau usée et l’eau potable. Elles impliquent une gestion concertée de l’eau et imposent un nouvel enjeu indissociable de l’activité du SIVOM. Au fil ... ... de la mutualisation et des échanges Le progrès de la coopération intercommunale se fonde sur la libre volonté des communes d'élaborer des projets communs de développement au sein de périmètres de solidarité. » Art L 5210-1 du Code Général des Collectivités Territoriales. Le SIVOM Rive Gauche du Cher est un Syndicat public de 22 Communes du département de l’Allier dont l’équilibre structurel et financier est fondé sur la mutualisation de moyens entre ses communes périurbaines et rurales. Il appartient depuis 1949 à la trame historique de l’exceptionnelle coopération intercommunale du département en matière d’eau. Carte des SIVOM Le SIVOM est une structure charnière de la collaboration interdépartementale et régionale, puisque les accords avec les syndicats de la Creuse Syndicat de Gouzon et du Cher Marches Boischaut assurent une sécurisation de l’approvisionnement des populations en eau potable. Carte des interconnexions Le pompage de l’eau brute, le traitement en eau potable et son transport jusqu’au réservoir principal du SIVOM sont effectués sous la responsabilité du Syndicat de Production des Eaux du Cher SPEC dont l’usine de potabilisation est implantée au cœur de la vallée du Cher. Cet établissement, Présidé distinctement du SIVOM, est financé par les SIVOM Rive Gauche du Cher et le SIVOM de la Région Minière Doyet et démontre à nouveau une réussite la mutualisation publique locale dans le respect des identités territoriales. Au fil ... ... des besoins Répondre aux enjeux actuels et futurs de l’eau constitue l’essence du SIVOM Rive Gauche du Cher. Des exigences nouvelles, imposées par le législateur, soulevées quotidiennement par les consommateurs, impliquent une remise en cause permanente des équipes et des moyens. Nos actions s’inscrivent au sein de nos statuts et des besoins communaux actuels et futurs. Le SIVOM Rive Gauche du Cher agit dans le domaine de la distribution de l’eau potable, de l’assainissement non collectif et anticipe une réponse aux problèmes de l’assainissement collectif gérés actuellement sous la responsabilité actuelle des communes. Il dispose d’équipes très spécialisées et poursuit une politique d’innovation et de formation professionnelle. Les compétences du SIVOM En matière d’eau potable, une compétence obligatoire totalement exercée sur le territoire Etude d’ouvrage et de réseaux de distributionRéalisation d’ouvrage et de réseaux de distributionExploitation d’ouvrages et de réseaux de matière d’assainissement collectif, deux compétences optionnelles à exercer OPTION 1 Compétence totale dans le domaine de l’étude, la réalisation et l’exploitation de réseaux d’assainissement et d’ouvrages d’épuration collectifsOPTION 2 Compétence totale dans le domaine de l’exploitation des réseaux et des stations d’épurationEn matière d’assainissement non collectif, une compétence exercée Compétence totale dans le domaine du contrôle et de l’entretien d’ouvrage d’assainissement non collectif Au fil ... ... des équipes L’équipe opérationnelle du SIVOM comprend 20 agents regroupés au sein de deux services, placés sous la responsabilité d’un Directeur Général. Le service technique, chargé de l’exploitation de la distribution représente 64 % des effectifs changement de compteur, réparation de fuite, relève des compteurs, gestion des branchements, réparations, gestion des ouvrages et organes hydrauliques. 10% des effectifs interviennent sur les opérations de travaux neufs en régie, réalisés à la demande des abonnés. 26 % des effectifs du SIVOM interviennent au sein de l’équipe administrative. Un représentant solidarité-précarité peut également intervenir également dans les situations de difficultés de paiement afin de proposer des solutions de règlement à la mesure des difficultés rencontrées par l’abonné. L’organisation du SIVOM est placée sous la responsabilité du Directeur Général des Services, chargé de la mise en œuvre des décisions du comité syndical. Il assure l’encadrement général ainsi que le bon fonctionnement du SIVOM. Il promeut l’évolution de l’établissement et assure sa représentation opérationnelle ; Il est plus particulièrement chargé d’assurer le lien entre les équipes et l’exécutif. Il agit en collaboration avec Le responsable administratif Service facturation, gestion des abonnements Secrétariat et lien aux abonnés Action de solidarité-précarité Un responsable technique Chargé de l’organisation, la coordination et la réalisation des actions du SIVOM dans le respect des décisions hiérarchiques Un Chef d’équipes Des agents techniques d’exploitation sur réseaux Des agents techniques d’intervention sur ouvrages Une équipe de travaux neufs en régie Un responsable SIG Un responsable SPANC Ressources humaines ... ... et recrutement Le SIVOM de la Rive Gauche du Cher propose régulièrement des postes Description des postes via fiche de poste et lien pour candidature listing d’articles RH rédigés. Nous utilisons des cookies sur notre site Web pour vous offrir l'expérience la plus pertinente en mémorisant vos habitudes de navigation. En cliquant sur "Accepter", vous consentez à l'utilisation de TOUS les cookies. Jeme connecte. En fonction de votre profil, les identifiants de connexion sont différents. Retrouvez dans cette liste les identifiants de connexion par profil : votre adresse courriel, ou numéro de sécurité sociale (13 chiffres) ; votre adresse courriel, ou numéro de sécurité sociale (15 chiffres) ; votre adresse courriel, Siret ou Siren.
QUELQUES CHIFFRES 1 euro par jour c´est le prix moyen de l´eau du robinet pour un ménage de trois personnes qui consomme 120 m3 d´eau par an. 120 m3 soit 120 000 litres, c´est l´estimation de l´eau qu´un foyer consomme en une année pour différents usages domestiques se laver, manger, boire,.... Boire 1,5 litre d´eau du robinet/jour revient par personne à 2€ par an! En France le prix moyen d´un litre d´eau du robinet est estimé à 0,0037 euros Source Insee 2015 ce qui revient à 3,70 € le m3 soit les litres. Au litre, l´eau du robinet coûte entre 100 et 200 fois moins que l´eau en bouteille. COMMENT EST FIXÉ LE TARIF DE L´EAU Le tarif est fixé annuellement par délibération des élus composant le Comité Syndical du SIVOM. Il doit couvrir tous les frais prévisionnels de fonctionnement inhérents au service d´eau potable produits de traitement, électricité, personnel, assurance,... mais également les dépenses d´investissement dont notamment le renouvellement du réseau ainsi que la création et la réfection des différents infrastructures station de production, stations de refoulement, réservoirs, etc... c´est le principe de "l´eau paye l´eau". A travers la facture, c´est le service qui est rémunéré et non l´eau en elle-même. Le Code Général des Collectivités Territoriales prévoit une décomposition du prix de l´eau en deux parties - une partie fixe correspondant à une redevance d´abonnement au service - une partie variable dépendant du volume d´eau consommé entre deux relevés Depuis le 1er janvier 2012, le montant de l´abonnement doit être plafonné sauf dans les communes touristiques à - 30 % du coût du service sur la base d´une consommation annuelle de 120 m3 pour les communes urbaines - 40 % pour les communes rurales Le tarif de l´abonnement fixé par le SIVOM Région Minière est variable suivant le diamètre du compteur. Vous trouverez ci-dessous les tarifs appliqués en 2018 et ceux applicables au 1er janvier 2019 le taux de TVA étant de 5,5 % Tarifs appliqués au SIVOM Région Minière
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Sinscrire maintenant. Pour accéder à votre espace personnel, il vous suffit de vous munir d’une facture d'eau et de remplir les informations suivantes : Votre e-mail : Numéro de contrat (1) (7 chiffres, sans la lettre) Numéro de facture (2) Date de la facture (3) >
Une fuite d’eau peut vous coûter chère, pensez à bien fermer vos robinets car voici quelques exemples de consommation ayant un impact financier sur votre facture d’eau. Goutte à goutte 4L/h 35 mètres cubes/ANMince filet d’eau 16L/h 140 mètres cubes/ANFilet d’eau 63L/h 552 mètres cubes/ANFuite à la chasse d’eau des WC 25L/h 219 mètres cubes/AN Nous vous conseillons de relever votre compteur assez régulièrement 1 fois par mois afin de suivre l’évolution de votre consommation. Comment lire votre compteur ? Les chiffres en noirs représentent les mètres cubes. 1mètre cube = 1 000L Vous avez une suspicion de fuites car votre consommation d’eau a augmenté. Peut-être s’agit-il simplement d’une modification au niveau de votre foyer, dans le cas contraire, nous vous conseillons de procéder aux démarches suivantes Procéder à la relève de votre compteur d’eau le soir avant de vous coucherNe tirer pas d’eau pendant la nuitLe lendemain matin, faire une relève Si les chiffres sont identiques à ceux relevés la veille, tout va bien. En revanche, s’ils ont changé alors il s’agit probablement d’une fuite sur vos installations d’eau potable. Localiser votre fuite 1-Vérifier votre chauffe-eau, la chasse d’eau des WC ainsi que toutes les canalisations d’eau potable apparentes. Faites appel à un plombier si vous ne parvenez pas à localiser la fuite. Nos services relèvent annuellement votre compteur d’eau et nous vous informons si votre consommation d’eau a anormalement augmenté par rapport aux années précédentes.
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